Ses yok
Önce şunu deneyin
Pili değiştirin; şarjlı cihazsa tam şarj edin. Cihazın açık olduğunu ve ses seviyesinin kısılmadığını kontrol edin.
Olmadıysa şubeye getirin ↗
Hizmet · Sancaktepe'de bakım ve tamir
Sancaktepe'de işitme cihazı bakım ve tamiri
Sancaktepe işitme cihazı tamiri için Emek Mahallesi'ndeki şubemize gelebilirsiniz. Sesi kesilen, cızırdayan veya şarj olmayan cihazınızı inceler, arızasını tespit ederiz; garanti dışı cihazlarda arıza tespiti ücretsizdir. Tamir kendi servisimizde yapılır ve çoğunlukla 1–3 gün sürer; garanti kapsamındaki arızalar da kendi servisimizde giderilir. Bütün markaların cihazları tamir edilir.
SGK anlaşmalıSancaktepe · Çekmeköy
Sorun
Cihazınızda şu sorunlardan biri mi var?
Cızırtı veya ıslık sesi
Önce şunu deneyin
Cihazın ve kalıbın kulağa tam oturduğunu kontrol edin. Hortumda ve filtrede tıkanma olup olmadığına bakın.
Olmadıysa şubeye getirin ↗
Şarj olmuyor
Önce şunu deneyin
Şarj ünitesinin prize takılı olduğunu ve cihazın yuvaya doğru oturduğunu kontrol edin. Temas noktalarını kuru bir bezle silin.
Olmadıysa şubeye getirin ↗
Hortum sertleşmiş
Önce şunu deneyin
Sertleşen veya renk değiştiren hortum değiştirilmelidir. Evde kesmeye ya da çekmeye çalışmayın.
Olmadıysa şubeye getirin ↗
Kalıp oturmuyor
Önce şunu deneyin
Kalıbın doğru kulağa (sağ/sol) takıldığını kontrol edin. Ağrı veya tahriş varsa cihazı kullanmaya ara verin.
Olmadıysa şubeye getirin ↗
Şubede
Sancaktepe şubemizde yapılanlar.
Kesin işlem ve süre, cihazınız incelendikten sonra belli olur. Genel bilgi için İşitme cihazı bakım ve tamiri sayfasına bakabilirsiniz.
- Temizlik ve kontrolCihazın genel durumu ve çalışması kontrol edilir.
- Hortum, filtre ve kalıp değişimiYıpranan parçalar değiştirilir.
- Ayar kontrolüCihazın ayarları gözden geçirilir.
Garanti
Garanti kapsamındaki arızalar
Garanti kapsamındaki arızalar garanti koşullarına göre kendi servisimizde giderilir; cihazınız üreticiye gönderilmez. Tamir süresince yedek cihaz verilmez; tamirlerin çoğu 1–3 gün içinde tamamlanır. Yasal garanti en az 2 yıldır.
Başka yerden alınan cihaz
Her cihazı kontrol ediyoruz
Başka yerden aldığınız cihazlara da bakım hizmeti veriyoruz; yaygın kullanılan pek çok markada ayar desteği de sağlıyoruz. Bu hizmetler ücretlidir. Bütün markaların işitme cihazları servisimizde tamir edilir; Phonak ve Unitron cihazlarda yetkili servis hizmeti verilir.
Uzaktan ayar
Uzaktan yapılabilen ayarlar
Bazı cihazlarda uzaktan ayar desteği sağlanabilir.
Şube
Cihazınızı buraya getirin.
Neva İşitme
Sancaktepe Şubesi
M5 Meclis istasyonuna yakın · Otopark mevcut
- AdresEmek Mah. Kayalar Cad. No:33/A, 34885 Sancaktepe/İstanbul
- Çalışma saatleriPazartesi–Cumartesi 09:00–18:00 · Pazar kapalı
- Telefon0539 886 29 99
Sık sorulanlar
Sancaktepe'de bakım ve tamir hakkında.
Sancaktepe şubesine cihazımı randevusuz getirebilir miyim?
Evet, cihazınızı randevusuz da getirebilirsiniz; randevu alırsanız sizin için zaman ayırırız.
Cihazımın tamiri ne kadar sürer?
Tamirlerin çoğu 1–3 gün içinde tamamlanır. Cihazınız üreticiye gönderilmez, tamir kendi servisimizde yapılır; tamir süresince yedek cihaz verilmez.
Sancaktepe şubesine metroyla nasıl gelirim?
M5 metro hattıyla Meclis istasyonunda inin; Sancaktepe şubemiz bu istasyona yakındır.
Bakım ve tamir için Çekmeköy şubesine de gidebilir miyim?
Evet. İki şubemizde de aynı hizmetleri sunuyoruz; Çekmeköy için ayrı sayfamıza bakabilirsiniz. Çekmeköy işitme cihazı tamiri ↗
İlgili sayfalar